Загальний об’єм платежів у минулому році побутових споживачів за послуги ЖКП склав 38,4 млрд грн - 99% від нарахованих за цей період сум. Але в цілому платіжна дисципліна поліпшилась на 2,4% у порівнянні з 2012 роком, коли побутові споживачі сплатили за послуги ЖКГ 37 млрд грн (96,6% нарахувань).
Загальна заборгованість українців за милуй рік склала
12,52 млрд грн, що 0,16 млрд грн менше ніж за січень-грудень 2012 року. Середній термін заборгованості – 4 місяці. У 2013 році найкращі показники платіжної дисципліни продемонстрували споживачі у Івано-Франківській, Вінницькій та Львівській областях (102,4–102%), найнижчий – у Луганській, Донецькій, Дніпропетровській областях та в АР Крим (95,8–97,3%).
При цьому, за даними Держстату, фінансове навантаження на побутових абонентів у минулому році зменшилося на 3,7% у порівнянні з 2012 роком – середні нарахування за житлово-комунальні послуги на одного власника особового рахунку з урахуванням електроенергії (із розрахунку 150 кВт•год) становили 518,8 грн, тоді як у позаминулому році – 539 грн.
Упродовж січня–грудня 2013 року населенням сплачено за електроенергію 10,9 млрд грн, що на 28,6% більше нарахованих за цей період сум. Серед регіонів найвищий за середній по країні рівень оплати електропостачання спостерігався у Одеській області, Севастополі та Київській області (189,6–179% з урахуванням погашення боргів попередніх періодів), найнижчий – у Чернігівській, Сумській та Житомирській областях (75,4–90,4%). Заборгованість населення з оплати електроенергії на кінець грудня становила 2,93 млрд грн.
Згідно з нормами урядової постанови № 976, якою затверджений Порядок погашення реструктуризованої заборгованості та внесення поточних платежів за ЖКП у минулому році з населенням було укладено 71 тис. договорів щодо погашення боргу на загальну суму 230,6 млн грн, а сума внесених платежів з урахуванням довгострокових договорів склала 172,3 млн грн. З початку дії постанови з погашення реструктуризованої заборгованості (липень 2003 року) і по теперішній час було укладено 3,2 тис. договорів на суму 3 млн грн. Сума внесених платежів становила 2,1 млн грн.
